Términos y condiciones

 TÉRMINOS  Y CONDICIONES PARA LA VENTA DE PRODUCTOS MAH ONLINE.-

Multiahorro (en adelante MAH) que gestiona y es titular del  sitio web www.multiahorrohogar.com.uy, es una sociedad anónima constituida en la República Oriental del Uruguay, inscripta en el Registro Único Tributario con el número 21.253204.0011, domiciliada en José de Béjar 2600, en Montevideo, con número telefónico 2 2155252.

El presente contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Multiahorro Hogar dentro del sitio www. multiahorrohogar.com.uy.

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales que a continuación se enumeran.

En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la normativa de la República Oriental del Uruguay en la materia.

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios del mismo.

De existir desacuerdo del usuario en cuanto a los términos y condiciones, los que poseen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.

Quien utilice este sitio, deberá leer, entender y aceptar las presentes condiciones y términos establecidas por MAH así como a los demás documentos que se incorporen.

De utilizar este sitio ello significará aceptación plena y expresa de las condiciones y términos establecidos en Multiahorro Hogar, obligándose expresamente por el solo uso del mismo.

1. Capacidad.

Las compras solo podrán efectuarse por  personas con capacidad legal para contratar.   Los actos que incapaces realicen en el Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. En caso que se registre como usuario una persona jurídica, quien la representa, deberá tener capacidad legal para contratar a nombre de la misma y obligarla en los términos de este acuerdo.

2. Registro

Es obligatorio completar todos los datos requeridos en el formulario de registro por el usuario. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

El usuario registrado o visitante del sitio será responsable de los eventuales perjuicios que padezca a consecuencia de  informar erróneamente sus  datos personales.

MHA se reserva el derecho de solicitar cualquier comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

Los datos proporcionados por los usuarios, por el solo hecho de brindarlos, consienten expresamente que MAH podrá utilizarlos con fines operativos del sistema de comercio electrónico del sitio, así como podrán ser utilizados en otros sitios web propios de MAH, aceptando recibir publicidad, anuncios y promociones por los distintos medios posibles.

3. Privacidad

Todos aquellos datos personales del Usuario de esta página Web obtenidos por MAH serán tratados y procesados de conformidad con todas las leyes aplicables de la República Oriental del Uruguay y especialmente la ley Nº 18.331 y sus decretos reglamentarios.

MAH ha adoptado las medidas técnicas de seguridad y los estándares de calidad existentes, a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. Por ello MAH declina cualquier responsabilidad sobre la violación de los sistemas de seguridad del Usuario o de la inviolabilidad de las comunicaciones cuando estos son transportados a través de cualesquiera redes de telecomunicaciones.

MAH se compromete a actualizar y mantener las medidas técnicas que estime necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos de Carácter Personal, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos personales.

4. Procedimiento de uso y aceptación de contratos a través del sitio.

En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, MAH informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor.

El sólo hecho de seguir los pasos para realizar una compra, implica aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, y que la empresa oferente efectivamente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este numeral. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

 

5. Formación del consentimiento  los contratos celebrados en este sitio y validación de los mismos.

A través de este sitio web MAH realizarán ofertas de bienes, que podrán ser aceptadas, por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente (MAH) valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de MAH, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción MAH deberá verificar: a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario. c) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.

A efectos de comunicar al usuario o consumidor acerca de esta validación, la empresa oferente deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida.

6. Confirmación del pedido

El cliente confirmará el pedido realizado haciendo “click” en el botón FINALIZAR dentro del proceso de pago.

A partir de esta confirmación el pedido es firme y definitivo, quedará registrado de forma automática y MAH procederá a su entrega. El registro automático del pedido realizado tiene valor de prueba en cuanto a su naturaleza, contenido y fecha. La confirmación del pedido por parte del cliente conlleva la aceptación de los precios, la descripción de los productos ofertados y la previa lectura y aceptación de las presente Condiciones Generales de Contratación, condiciones particulares, en su caso, y Aviso legal.
Una vez finalizado el proceso de compra, el sistema confirmará al cliente el pedido realizado por medio del envió de e- mail a la dirección de correo electrónico consignada al registrarse.

7. Medios de pago

La empresa oferente informará, en todos los casos, de forma clara e inequívoca, el precio, incluido los impuestos, de sus productos, así como los medios de pago y financiación. Los pagos podrán efectuarse mediante, tarjetas de crédito Visa, Oca, Master Card, Lider, Diners y a través de locales de cobranza Red Pagos y Abitab. Dichas entidades financieras regularan las condiciones y términos de pago. MAH no administra los datos transaccionales de cada cliente, siendo las mismas administradas por los servidores de cada entidad crediticia.

 

8. Entrega del pedido


El pedido será entregado al cliente o a la persona autorizada por este en oportunidad de efectuar la transacción, en la dirección indicada,   debiéndose acreditar su identidad mediante documento vigente y en buen estado.

Si el cliente no pudiera estar en su domicilio el día y turno horario elegidos para efectuar la recepción, deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para acordar otro día y/o  Turno de entrega.

El cliente o autorizado, en oportunidad de la recepción del o los artículos adquiridos, firmará  el recibo de entrega correspondiente, consignando su nombre y documento de identidad, así como haber examinado los mismos, por lo que implica su conformidad con los productos recibidos, tanto en cuanto a cantidad como a calidad y estado en que se encuentran, todo de conformidad a la  “información  sobre servicios de entrega de www.multiahorrohogar.com.uy”, que  forma parte de los presentes Términos y Condiciones.

 

MAH  informará, previo  a efectuar la compraventa, el plazo para la entrega, el que se contará  a partir de la confirmación de la transacción, sin perjuicio de demoras que pudieran originarse por causas ajenas a la voluntad de MAH, procediendo en todos los casos a informar al cliente de esa situación, no siendo pasible de responsabilidad de tipo alguno por tal motivo.

9. Cambios, devoluciones y desistimientos

El desistimiento o recisión del contrato podrá efectivizarse siempre que el mismo sea comunicado a MAH, por cualquier medio fehaciente, dentro del plazo de cinco (5)  días hábiles de perfeccionado el contrato de compraventa.

 

El proceso a esos efectos se encuentra previsto por  las normas en materia de “Cambios y devoluciones de artículos adquiridos en la tienda online de Multi Ahorro Hogar con o sin desperfectos”, que  forma parte de los presentes Términos y Condiciones.

 

10. Costos adicionales.  

El comprador deberá abonar los costos de envío del/los artículos adquiridos. El precio del envío se facturará conjuntamente con la compraventa y de conformidad a la “Información  sobre servicios de entrega de www.multiahorrohogar.com.uy que  forma parte de los presentes Términos y Condiciones.

11. Fallas en el sitio web

MAH no se responsabiliza sobre desperfectos que pudieren  sobrevenir en el sitio web que impidan su utilización, los que podrán ser por diversas causales, del sistema, técnicas, derivadas de los servicio de internet, pudiéndose suspender el sitio en ocasión de su remodelación. En caso que ello ocurra será puesto en conocimiento de los usuarios en la misma página web, por un periodo de tiempo prudencial, antes de procederse a la suspensión del mismo. Aconteciendo tales supuestos MAH se compromete a solucionar dichas fallas a la brevedad sin implicar responsabilidad alguna de la empresa.

12. Ámbito de aplicación

Las condiciones y términos que se enumeran en el presente contrato son únicamente aplicables a las compras que se verifiquen exclusivamente a través de este sitio, quedando fuera de las mismas las compras realizadas en MAH a través de otros canales de venta, y siempre, dentro del territorio Nacional.

13. Normativa aplicable – Juzgados Competentes.

La normativa aplicable será la de la República Oriental del Uruguay, tanto en materia de derecho sustancial como procesal y los Tribunales Competentes serán los de la ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay.

 

 

BASES Y CONDICIONES PROMO “MAMÁ FUERA DE SERIE”.

“TA - TA SOCIEDAD ANÓNIMA (en adelante "la Organizadora") es persona jurídica vigente con sede en esta ciudad y con sus Estatutos debidamente aprobados, inscriptos y publicados.

Se realiza una promoción denominada: “MAMÁ FUERA DE SERIE”.

Promoción de carácter NACIONAL que tendrá un período de desarrollo (PLAZO) comprendido entre el día 28 de Abril al 31 de Mayo del 2017.

/ PARTICIPANTES:

Podrán participar de la presente promoción todas las personas residentes en todo el territorio nacional que no tengan ningún tipo de vínculo laboral con TATA ni con ninguna de las marcas integradas, ni agencias intervinientes, ni sus hijos, cónyuges padres y hermanos. Mayores de 18 años.

/ LOCALES PARTICIPANTES:

Es una promoción de carácter departamental.

La presente promoción se desarrollará en todos los locales identificados con el nombre/marca MULTI AHORRO HOGAR, sito en los departamentos de: Montevideo, Maldonado, Paysandú, Salto, Soriano, Durazno, Cerro Largo, Florida, Flores, Tacuarembó y Canelones.

A excepción del local Multi Ahorro Hogar OUTLET, sito en la calle 8 de Octubre esquina José Batlle y Ordoñez que NO PARTICIPA DE LA PRESENTE PROMOCIÓN.


/ PRODUCTOS PARTICIPANTES:

Con la compra de los productos de marcas participantes se habilita la participación de la Promoción.

Cada producto participante genera un (1) cupón. Además, si el cliente presenta Tarjeta Plus, genera automáticamente (1) cupón más por cada producto participante que este adquiera. En cada caso los productos estarán debidamente señalizados.

Los productos de las marcas participantes son los disponibles en cada uno de los locales o sucursales en los cuales se desarrolla la promoción, sujetos según tipo de surtido – formato y stock.


/ MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN:

Con la compra de cualquiera de los productos que se identifican con las marcas participantes, al finalizar cada ticket de compra y de acuerdo a los artículos que el cliente adquirió, la caja directamente emite (a continuación del ticket de compra) UN CUPÓN. Si además el cliente presenta en línea de cajas la tarjeta Plus, genera un cupón extra por cada producto participante que el cliente adquiera. Quien así lo desee deberá completar el cupón con todos los datos allí requeridos y depositarlo en la urna habilitada a estos efectos en cualquiera de los locales de todo el país de MULTI AHORRO HOGAR. Los datos en los cupones ganadores deberán ser originales, completos, claros y legibles. Serán nulos los cupones que no cuenten con nombre, apellido, cédula de identidad del participante, debiendo constar domicilio y teléfono de contacto.


/ SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA:

También se entregarán cupones para participar de la presente promoción no requiriéndose obligación de compra, a quienes se presenten en las oficinas de TA-TA S.A ubicadas en José de Bejar Nº 2600, para aquellas personas residentes en Montevideo, de lunes a viernes y en el horario de 10.00 a 13.00hs y de 14.00 a 17.00hs, y para los residentes en el interior podrán solicitar cupones en cualquiera de los locales del interior en los Multi Ahorro Hogar está presente, de lunes a viernes de 13.00 a 17.00hs.

Pudiendo retirarse un cupón por persona por día, recabándose en esos fines, los datos requeridos.

 
/ PREMIO:

La presente Promoción tendrá UN (1) GANADOR por tanto será emitido 1 premio.

El premio consiste en el regalo de 1 Smart TV Samsung 50” UHD 4k UN50KU600, 1 Home Theatre Samsung HT-F450 y 1 año de Directv gratis*


*El servicio de DIRECTV incluido como premio es el paquete básico HD, con fútbol uruguayo incluido. Cumplido el año de servicio según lo establecido en las bases el ganador deberá abonar el servicio al precio vigente en ese momento, o bien solicitar la desconexión con 30 días de anticipación al vencimiento”.

 La promoción es organizada por Ta.Ta S.A siendo éste el único obligado a la entrega de los premios a los ganadores. DIRECTV de Uruguay Ltda. no tendrá responsabilidad alguna frente al ganador, y su responsabilidad se limitará a facilitar el premio al organizador.
 

/ SORTEO:

Se realizará el día viernes 16 de Junio del corriente ante Escribano Público en el domicilio de la empresa organizadora, sita en José de Bejar número 2600 de la ciudad de Montevideo.-

En dicho sorteo se extraerá 1 cupón ganador y 2 cupones suplentes que quedarán en poder del Escribano actuante, para el caso de que no sea posible contactar al ganador o que este no se presente a retirar su premio, por razones ajenas a la empresa organizadora.


/ DIFUSIÓN DE LAS BASES:

Estarán agregadas a las urnas de todos los locales participantes: de MULTI AHORRO HOGAR de todo el país, en oficinas centrales y en la página web: www.mulitahorro.com.uy 


/ FORMA DE COMUNICACIÓN DEL GANADOR:

El ganador o en su caso el respectivo suplente será fehacientemente notificados al teléfono y/o mail que figura en el cupón ganador, extraídos en el respectivo sorteo. 

Si dentro del plazo de 5 días corridos de realizado el sorteo no fuese posible contactar al ganador, será convocado el primer suplente, de ser necesario, según los cupones extraídos a tales efectos.
El ganador será contactado para poder coordinar la efectiva entrega del premio asignado.
 

/ PLAZO DE ENTREGA DE PREMIO:

El plazo es de 60 días a contar del día de la efectiva notificación al ganador.
En tal caso, se coordinará la fecha de entrega del premio. 


/ LUGAR DE ENTREGA DEL PREMIO:

El premio será entregado en el domicilio del organizador Jose de Bejar 2600. Montevideo. Donde se citará al ganador para que firme la documentación de entrega de premios y el contrato con DirecTV.
 

/ CONDICIONES GENERALES:

1-  La empresa organizadora se hará responsable de entregar  al ganador el premio antes descrito, con sus respectivas garantías.

2-  MULTI AHORRO HOGAR no se hará responsable de los posibles errores que los participantes puedan cometer al poner los datos requeridos en el cupón que deben completar, ni cuando sean ilegibles o erróneos.

Cualquier cambio que el organizador realizara en el mecanismo o cualquier circunstancia no prevista, a no ser la ante dicha, será debidamente comunicada y esperará que la presente dirección se expida con respecto a la modificación o cambios que puedan darse a las presente.

3-  El  premio no podrá ser canjeado por dinero o por ningún otro bien o servicio de cualquier naturaleza que estos fueren. En el caso de que alguno de los premios no tenga stock, se procederá a dar un sustituto similar del mismo valor.

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SORTEO VALE DE COMPRA VALOR $U 2000.

Promoción válida del 1 de abril al 31 de julio de 2017.

 

Requisitos:

Registrarse completando todos los datos requeridos y la cédula de identidad en la red wifi de Ta-Ta/ Multi Ahorro Hogar.

 

El sorteo del vale de compra se realizará el 5to día hábil de cada mes, a mes vencido. El departamento de Marketing se contactará personalmente con el ganador y gestionará la entrega del premio.

 

**Podrán participar de la presente promoción todas las personas residentes en todo el territorio nacional que no tengan ningún tipo de vínculo laboral con TATA, ni con ninguna de las marcas integradas, ni agencias intervinientes, ni sus hijos, cónyuges padres y hermanos.