PROMOCIÓN DE PRE-VENTA SAMSUNG Galaxy Z Flip5 | Z Fold5


Bases y Condiciones

LEER CUIDADOSAMENTE LAS SIGUIENTES BASES Y CONDICIONES

ANTES DE UTILIZAR DE CUALQUIER FORMA LA PROMOCION DE PREVENTA DE LOS CELULARES SAMSUNG GALAXY Z Flip5 y GALAXY Z 

Fold5.

A continuación, se describirán las bases y condiciones de la promoción de 

pre-venta exclusiva de los celulares Samsung Galaxy Z Flip5 y Galaxy Z 

Fold5, vigentes para la República Oriental del Uruguay a partir del 26 de 

julio de 2023 a las 09:00 horas hasta el 23 de agosto de 2023 a las 23:59 

horas. 


PRIMERO. Definiciones Previas 

1. Bases: son las bases y condiciones de la presente Promoción. 

2. Beneficios: son los Beneficios objeto de la Promoción a los que tendrán 

derecho los Usuarios que adquieran alguno de los Productos durante el 

período de vigencia de la presente Promoción y conforme estas Bases, que 

consiste en: i) adquirir un Producto de 512 GB de capacidad, por el precio 

del mismo Producto pero de 256GB de capacidad; ii) un eVoucher para el 

canje de un cover (estuche de celular) y un cargador, los que dependerán 

del Producto adquirido; iii) beneficio de USD200 en la promoción plan 

recambio (“Plan Recambio”), ver bases y condiciones de esta promoción en 

la siguiente URL: samsung.com/uy/offer

3. Canales de Venta / Canal de Venta: son los Canales de Venta que 

comercializan los Productos y están adheridos a la Promoción. Se 

encuentran detallados en la cláusula 4.2 de estas Bases.

4. Promoción: se otorgan los Beneficios que se detallan en las presentes 

Bases a los Usuarios que adquieran durante el período de vigencia de la 

Promoción y según estas Bases, los Productos a través de cualquiera de los 

Canales de Venta. 

5. Producto / Productos: son los celulares marca Samsung modelos Galaxy

Z Flip5 y Galaxy Z Fold5.

6. Samsung: es el titular de la presente Promoción. 

7. Samsung Members/Aplicación: es la plataforma/aplicación a través de la

cual los Usuarios pueden canjear uno de los Beneficios: el eVoucher.

8. Usuario: es la persona mayor de dieciocho (18) años de edad que acepta 

las Bases y adquiere cualquiera de los Productos a través de cualquiera de 

los Canales de Venta. La mera utilización de la Promoción implica la 

aceptación integra de estas Bases. 


SEGUNDO. Promoción y Beneficio

2.1 En mérito al lanzamiento de los Productos, tendrán derecho a los Beneficios 

los Usuarios que adquieran los Productos, conforme las presentes Bases, en 

uno de los Canales de Venta, de forma presencial u online a través de sus sitios 

web/plataformas según disponga cada Canal de Venta, dentro del período de 

preventa que coincide con la vigencia de la Promoción. Samsung no asegura 

que los Canales de Venta cuenten con cobertura de entrega de los Productos 

y/o Beneficio en todo el territorio nacional, por lo tanto, el Usuario acepta que se 

informará previamente sobre esta situación en el Canal de Venta respectivo. 

2.2. Los Beneficios de la presente Promoción consisten en: i) adquirir un 

Producto de 512 GB de capacidad, por el precio del mismo Producto pero de 

256GB de capacidad; ii) un eVocuher para el canje de un cover (estuche de 

celular) y un cargador, los que dependerán del Producto adquirido; iii) adquirir 

uno de los Productos con un descuento de USD200 aplicando la promoción Plan 

Recambio, ver bases y condiciones de esta promoción en la siguiente URL: 

samsung.com/uy/offer

2.3. Para acceder al eVoucher, el Usuario una vez adquirido el Producto deberá:

i. Ingresar, desde el mismo Producto adquirido, en la aplicación Samsung 

Members;

ii. En la aplicación visualizará un banner comunicando el eVoucher 

disponible, debe clickear/tocar el mismo;

iii. Se le revelará el cupón de descuento, y será redirigido a un carrito de 

compras para finalizar la transacción por el cover y el cargador

correspondiente a su Producto, dependiendo del Producto adquirido;

iv. En el carrito deberá ingresar el cupón de descuento que le fue otorgado 

para que la transacción relativa al Beneficio quede en costo $0, 

v. Al aceptar la compra accede así al canje del eVoucher. 

El eVoucher podrá ser canjeado desde el 15 de agosto de 2023 hasta el 15 de 

setiembre de 2023, pasada esta fecha si el eVoucher no fue canjeado por el 

Usuario, quedará sin efecto el uso del mismo, sin derecho del Usuario a ningún 

reclamo. 

2.4. El Producto adquirido en función de la Promoción, determinará el cover y 

cargador que el Usuario podrá canjear con el eVoucher. 

El eVoucher por el Producto Galaxy Z Flip5, permite canjear:

- El cover: Clear gadget Case (color transparente).

- El cargador: Travel Adapter 25W sin cable.

El eVoucher por el Producto Galaxy Z Fold5, permite canjear:

- El cover: Slim S Pen Case (color negro grafito).

- El cargador: Travel Adapter 25W sin cable.

Los eVouchers equivalen a USD 70 (dólares americanos setenta) por la 

adquisición del Producto Galaxy Z Flip5y; y USD 130 (dólares americanos ciento 

treinta) por la adquisición del Producto Galaxy Z Fold5, pero no podrán ser 

utilizados para canjearse por otros productos, ni podrá solicitarse el dinero

equivalente a los mismos.

2.5. Los Beneficios son intransferibles y en ningún caso podrá el Usuario solicitar 

la sustitución, canje, ni reemplazo de los Beneficios por ningún otro distinto de

los obtenidos o por su equivalente en dinero, bien y/o servicios. 


TERCERO. Vigencia de la Promoción

3.1. La Promoción será válida dentro de la República Oriental del Uruguay para

los Usuarios que realicen la compra de cualquiera de los Productos en los 

Canales de Venta a través de sus tiendas físicas (presencial) y/o sitios 

web/plataformas (online), según la disponibilidad de cada Cana de Venta, dentro

del período de vigencia de la Promoción que abarca desde el día 26 de julio de 

2023 a las 09:00 horas hasta el día 23 de agosto de 2023 a las 23:59 horas o 

hasta agotar el stock de los Productos y/o de los cargadores y/o de los covers

que se canjean con el eVoucher, lo que ocurra primero. 

3.2. A partir del día 15 de agosto de 2023 y hasta el día 15 de setiembre de 2023,

los Usuarios que hayan participado de la presente Promoción podrán acceder al

eVoucher de los Beneficios, según se indicó en la cláusula 2.3 de estas Bases. 

3.3. El Usuario comprende y acepta que no tendrá derecho a los Beneficios ni a 

la Promoción, en aquellos casos en los cuales se adquieran los Productos con 

posterioridad al período de vigencia de la Promoción y/o de forma distinta a la 

establecida en estas Bases. 


CUARTO. Cobertura de la Promoción

4.1. La Promoción es válida dentro de la República Oriental del Uruguay para los 

Usuarios que adquieran los Productos en los Canales de Venta adheridos, online 

o presencial según disponibilidad de cada Canal de Venta, dentro del período de 

vigencia de la Promoción.

4.2. Los Canales de Venta que participan de esta Promoción y sus respectivos 

sitios web son: Multiahorro Hogar: https://www.multiahorro.com.uy/

4.3. Samsung no asegura al Usuario que los Canales de Venta mantengan la 

Promoción durante todo el período de vigencia de esta, quedando ello bajo 

su exclusiva discrecionalidad. Samsung tampoco asegura que los Canales 

de Venta apliquen la Promoción en las compras presenciales y online, ni que 

cuenten con cobertura de entrega de los Productos y/o Beneficio en todo el 

territorio nacional, ni que apliquen el beneficio del Plan Recambio. Por lo 

tanto, el Usuario acepta que se informará previamente acerca de la 

modalidad de compra del Producto en el Canal de Venta, entrega del 

cargador y del cover, del alcance de la Promoción y los posibles límites 

territoriales de la Promoción relativo a cada uno de los Canales de Venta, 

contactando al Canal de Venta y leyendo los términos y condiciones 

específicos del Canal de Venta seleccionado. 


QUINTO. Condiciones de la Promoción

5.1. Esta Promoción se encuentra sujeta a la disponibilidad del cargador, el 

cover, los Productos y a la fecha de vigencia de la misma (ver cláusula 

TERCERO de estas Bases).

5.2. Los precios de venta al público anunciados para los Productos objeto de 

esta Promoción, son determinados en forma independiente y exclusiva por cada 

uno de los Canales de Venta, por lo que Samsung no tiene ninguna injerencia 

en la política comercial de los Canales de Venta. 

5.3. Las condiciones de entrega de los Productos, del cover y/o del cargador, así 

como las condiciones del Plan Recambio podrán variar y serán fijadas y 

dependerán en su totalidad de los Canales de Venta, por lo que el Usuario 

deberá informarse en el Canal de Venta y consultar los términos y condiciones 

de los Canales de Venta que seleccionó.

5.4. Cualquier reclamo del Usuario sobre el acceso a la Promoción y/o estado de 

los Productos y/o los Beneficios deberá ser dirigido directamente a los Canales 

de Venta. Samsung no se responsabiliza por ningún reclamo de esta índole.

5.5. La garantía aplicable a los Productos es la garantía oficial proporcionada por 

Samsung.

5.6. Samsung se reserva el derecho de modificar, aclarar o adicionar cláusulas 

a estas Bases, e incluso dar de baja anticipadamente la Promoción en cualquier 

momento y por cualquier motivo, dando conocimiento al Usuario.

5.7. El Usuario comprende que Samsung no será responsable en caso de existir 

dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos en los Canales de Venta 

a la hora de adquirir cualquiera de los Productos en la modalidad web; y que 

tampoco Samsung será responsable en caso de existir dificultades, 

interrupciones, y/o malos funcionamientos en la Aplicación que dificulten o 

impidan al Usuario acceder al Beneficio del eVoucher. 

5.8. Samsung se reserva el derecho a incluir nuevos Canales de Venta durante 

la vigencia de la Promoción, dando conocimiento al Usuario.

5.9. Samsung no se hace responsable si en el marco de esta Promoción,

entregado uno de los Productos por parte de los Canales de Venta, el Usuario 

decide retornarlo sin uso y en condiciones a los Canales de Venta dentro de los 

plazos previstos en el artículo 16 de la ley 17.250 y los Canales de Venta no 

aceptan la devolución y/o no retornan el Precio de los Productos al Usuario y/o 

no entregan/otorgan los Beneficios al Usuario. Asimismo, Samsung tampoco se 

hace responsable si una vez concretada la compra de los Productos, los Canales

de Venta modifican unilateralmente los precios sin previa conformidad de los

Usuarios. En este sentido, Samsung no tiene injerencia alguna en los precios de 

plaza de los Productos, encargándose únicamente de asegurar a los Usuarios 

las condiciones previstas en estas Bases. 

5.10. Samsung no se hará responsable si por cualquier motivo ajeno a su 

voluntad, cualquiera de los Canales de Venta decide terminar anticipadamente 

con la venta al público del Producto, ocasionando la imposibilidad de continuar 

con la presente Promoción. 

5.11. Samsung no será responsable en casos en donde, cualquiera de los 

Canales de Venta, habiendo agotado su stock, no lo informe previamente al 

Usuario, manteniendo las presentes Bases visibles y/o continúe utilizando o 

aprovechándose de la Promoción por cualquier medio de publicidad 

indistintamente, induciendo al Usuario a entender que esta Promoción continua 

vigente. 

5.12. Los Beneficios objeto de estas Bases no se otorgarán si el Usuario no logra 

acreditar que el Producto fue adquirido en un Canal de Venta adherido a esta 

Promoción. 

5.13. Dentro de los Beneficios se encuentra la compra de uno de los Productos 

con un descuento de USD 200 por la promoción plan recambio del Organizador. 

A ese beneficio se le aplicarán las bases y condiciones de la promoción plan 

recambio, los cuáles deberán ser leídos por el Usuario.


SEXTO. Datos personales. Consentimiento.

6.1 El Usuario otorga a Samsung, su consentimiento previo, expreso e informado 

para recolectar y para almacenar en bases de datos debidamente registradas a 

nombre de Samsung, los datos personales que proporciona el Usuario, para 

procesarlos y para utilizarlos a los efectos de la presente Promoción; así como 

proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de 

productos; informarle sobre productos y servicios nuevos de Samsung; y para 

obtener su opinión sobre los servicios y productos de Samsung. 

6.2 De acuerdo a lo previsto en la Ley N°18.331, del 11 de agosto de 2008 (Ley 

de Protección de Datos Personales) Samsung no entregará ningún tipo de datos 

personales ni de información individualizada sobre el Usuario a ningún tercero, 

con excepción de las entidades relacionadas al grupo Samsung, sea en forma 

gratuita u onerosa, incluyendo cualquier dato relacionado con la identidad de sus 

usuarios, sus hábitos, costumbres, ámbitos de pertenencia, hábitos de consumo, 

etc. El Usuario se notifica y autoriza a Samsung para analizar la información 

relacionada con sus usuarios como grupo, y basándose en dichos análisis 

ofrecer, individualmente o en conjunto con terceros, bienes y servicios a sus 

usuarios. Samsung está autorizado a compartir con terceros la información 

despersonalizada relacionada con sus usuarios, en función de lo previsto en el 

artículo 17 de la Ley 18.331. 

6.3 Samsung sólo utilizará los datos de acuerdo con la finalidad para los que han 

sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, 

pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Samsung recolectará únicamente 

aquella información que sea proporcionada directamente por los Usuarios.

6.4 El Usuario comprende y acepta que las bases de datos en las que se 

almacenarán sus datos serán administradas por entidades relacionadas al grupo 

Samsung, y que esas bases de datos podrán ser transferidas a entidades 

relacionadas a Samsung a los efectos de que pueda efectivizar las acciones de 

marketing y publicidad detalladas en la presente cláusula. El Usuario declara que 

ante la aceptación expresa de las Bases, Samsung ha cumplido cabalmente con 

el artículo 9 de la Ley 18.331, recabando su consentimiento libre, previo, expreso 

e informado. 

6.5 El Usuario tendrá el derecho reconocido legalmente a solicitar el acceso, 

rectificación, actualización, inclusión y rectificación de sus datos personales 

cuando así lo desee a su sola voluntad. El Usuario también podrá renunciar a 

recibir comunicaciones de Samsung, comunicándole tal decisión. Dichos

derechos los podrá ejercer el Usuario comunicándose a través de correo 

electrónico: cmo.mfa.uy@partner.samsung.com

6.6 La Unidad Reguladora de Control de Datos Personales, órgano de control de 

la Ley No. 18.331 tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se 

interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de 

datos personales.


SÉPTIMO. Liberación de responsabilidad a Samsung

El Usuario libera de responsabilidad a Samsung, así como a sus directores, 

empleados, gerentes, agentes, etc., por cualquier incumplimiento que se dé en 

la relación entre el Usuario y los Canales de Venta. Todo reclamo que pudiera 

existir relacionado con el vínculo trabado entre el Usuario y los Canales de Venta, 

como por ejemplo en lo relativo a la entrega, estado, precios, calidad, 

condiciones de adquisición de los Productos y/o servicios y/o de cualquier 

aspecto de los Beneficios y/o Plan Recambio, deberá ser dirigido exclusivamente 

frente a los Canales de Venta.


OCTAVO. Resolución de controversias y ley aplicable

Las Bases serán regidas en todos sus puntos por las leyes vigentes en la 

República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada 

exclusivamente de la Promoción, de las Bases, su existencia, validez, 

interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los juzgados 

competentes de la materia en el territorio uruguayo